الشكاوى والاقتراحات

كيف تتواصل معنا؟

• البريد الإلكتروني: [email protected]
• الواتساب / الدعم المباشر: عبر الأيقونة المتاحة في أسفل الموقع.
• أوقات العمل: من الأحد إلى الخميس (9 صباحاً – 6 مساءً).

عند تقديم الشكوى، يُرجى تزويدنا بـ:

1. الاسم ورقم الجوال.
2. رقم الطلب.
3. شرح بسيط للمشكلة (مع صور أو فيديو إن وجد).